Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du eine Sammlung von häufig gestellten Fragen.
Solltest du doch nicht die Antwort finden die du suchst, kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular.
Was macht die Steuerschmiede?
Wir bieten individuelle Steuerungslösungen für Industrie, Gewerbe und Privathaushalte. Ob smarte Gebäude- und Brandschutzsteuerungen (nicht VKF-zertifiziert), Produktionsanlagen oder Smart Home – unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Projekten, die Effizienz, Komfort und Sicherheit steigern.
Wie läuft ein Projekt bei euch ab?
Nach deiner Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot. Nach Auftragsbestätigung und Anzahlung starten wir die Planung. Während der Umsetzung halten wir dich auf dem Laufenden. Zum Abschluss erfolgt die Abnahme und eine Einführung in die Steuerung.
Bietet ihr Fernzugriff auf Anlagen an?
Ja, auf Wunsch richten wir einen sicheren Fernzugriff ein. Damit kannst du oder auch wir deine Anlagen jederzeit überwachen und steuern. Der Zugriff erfolgt verschlüsselt, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Unsere Preise werden projektabhängig kalkuliert. Alle Preise sind in CHF und enthalten keine Mehrwertsteuer, da wir aktuell nicht mehrwertsteuerpflichtig sind. Zahlungen erfolgen per Vorkasse oder nach Vereinbarung.
Bietet ihr Wartungs- und Supportleistungen an?
Ja, wir bieten auf Wunsch Wartungsverträge an. Diese können regelmäßige Updates, Inspektionen und einen 24/7-Notfall-Support umfassen.
Kann ich die Steuerungslösung später erweitern?
Ja, unsere Lösungen sind modular aufgebaut und können grundsätzlich jederzeit erweitert oder angepasst werden.
Sind die Systeme datensicher?
Ja, wir setzen auf moderne Verschlüsselungstechnologien und sichere Schnittstellen, um deine Daten bestmöglich zu schützen.
Wie lange dauert die Umsetzung eines Projekts?
Die Dauer hängt vom Umfang des Projekts ab. Kleinere Smart-Home-Lösungen sind oft in wenigen Wochen umsetzbar, während umfangreiche Industrieprojekte mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Welche Garantieleistungen bietet ihr?
Wir gewähren die gesetzliche Gewährleistung. Darüber hinaus bieten wir auf Wunsch Service- und Wartungsverträge für eine langfristige Betreuung.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns per E-Mail unter info@steuerschmiede.ch, telefonisch unter +41 77 455 47 17 oder über unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf deine Anfrage!